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1、电话查询：直接拨打工商银行客服热线，按照语音提示输入个人的银行卡账号之后就可以查询到银行卡余额;

2、手机银行查询：要求用户开通工商银行手机银行并绑定好个人的银行卡账户，登录手机银行之后就可以在账户详情查看到余额;

3、ATM机查询：直接将工商银行卡插入任一ATM自助存取款机，输入银行卡密码之后就可以查询余额。